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致客户的一封信

发布日期:2020-02-08 17:43:00 阅读数量:

尊敬的客户:

 

您好!首先祝您元宵节快乐!愿您及家人在这个不寻常的春节假日里平安健康、阖家团圆!

此时此刻,无论你我身在何处,我们都有一个共同的愿望,那就是希望新型冠状病毒肺炎这场没有硝烟的战斗早日结束。在此也感谢您长期以来对环宇的信任与支持,我们也诚挚祝愿您能平安度过这一非常时期。

自成立伊始,环宇始终把客户的利益放在首位,员工的身体健康和生命安全是服务客户的基本保障,我们也深知环宇责任重大,肩负着众多重大型号任务的研制工作。公司全体员工于2月3日均已进入工作模式中,结合工作实际需要,采用现场办公和远程办公相结合的工作机制,保障客户的项目进度。在此期间,公司每日通过线上会议形式汇报工作情况、沟通项目进展;通过电话、微信、邮件等方式处理客户的问题;需要现场解决的我们也会积极派驻本地人员和身体健康人员进行沟通,尽全力克服一切困难,给客户满意的答复。公司自2月10日起满足隔离周期要求的员工都将返司现场办公,届时公司将加足马力,全力保证各项目按时交付,并且将一如既往的加强质量管控,严守安全保密规则底线,恪守企业社会责任。

当然,面对凶猛的疫情环宇也从未有过一丝松懈,在春节假期期间,环宇要求员工每日进行体温检测并上交健康报告;返京人员也按要求做到在家自行隔离;公司办公环境全面按时进行消毒。截至今日,全体环宇人未发现一例“确诊”、“疑似”或“密切观察者”。

我们承诺:公司将继续秉持“诚信、合作、进取”的品牌宗旨和使命,强化科技赋能,加强内部管理,坚持以客户满意度为核心,聚焦提升品质体验,助力客户长远发展。

我们保证:全体员工将保持联系畅通,任何工作或业务需要,将第一时间回应及处理。我们将尽最大的努力组织协调相关资源,为客户提供全方位的支持。

凝心聚力,没有翻不过的山;心手相牵,没有跨不过的坎。我们相信,只要坚定信心、同舟共济,众志成城、共克时艰,就一定能取得疫情防控阻击战的最终胜利,让我们携起手来共筑美好的明天!

再次感谢您的信任与合作,衷心祝愿您及家人在新的一年里阖家幸福,万事如意!

 

 

北京国科环宇科技股份有限公司
2020年2月8日

 

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